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大數(shù)據(jù)、５Ｇ、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)全面鋪開，在發(fā)達(dá)地區(qū)的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)有許多典型的應(yīng)用場景落地。而在基層，受限于經(jīng)濟(jì)水平、人才、設(shè)備、資源等各方面條件限制，醫(yī)療服務(wù)水平的提升仍然存在困難，如何為基層醫(yī)療提質(zhì)增效是當(dāng)前推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局，加快建設(shè)分級診療體系工作的重點(diǎn)。
７月１１日，在世界生命科學(xué)大會(huì)暨健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)創(chuàng)新論壇上，湖南春播萬象科技有限公司總經(jīng)理唐飛從基層醫(yī)療出發(fā)，介紹了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的春播萬象云生態(tài)體系，闡述了利用技術(shù)推動(dòng)基層智能健康管理的典型案例。
從大數(shù)據(jù)技術(shù)到健康醫(yī)療
大數(shù)據(jù)具有容量大、速度快、多樣性以及高價(jià)值四個(gè)特點(diǎn)，可以應(yīng)用在復(fù)雜社會(huì)行為、電子信息系統(tǒng)領(lǐng)域，具有科研價(jià)值和應(yīng)用前景，結(jié)合云計(jì)算、人工智能兩大技術(shù)支持，能較好應(yīng)用于健康醫(yī)療行業(yè)，包括醫(yī)患行為，也包括電子病歷和醫(yī)、藥、行為方面的研究，以及康養(yǎng)系統(tǒng)。
除了技術(shù)的支持，還有國家政策的加碼。“十四五” 規(guī)劃指出，以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素，以新一代信息技術(shù)為有力支撐，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，重塑管理服務(wù)模式，推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
從技術(shù)層面到制度層面，都為健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的布局打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
健康醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用，以大數(shù)據(jù)、ＡＩ、５Ｇ、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，面向醫(yī)院、居民、企業(yè)、政府四個(gè)對象提供服務(wù)，從而集合智慧運(yùn)營、智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧健康、智慧養(yǎng)老、以及區(qū)域協(xié)調(diào)等多個(gè)方面，形成龐大的智慧健康醫(yī)療體系。
唐飛介紹，春播萬象重點(diǎn)在智慧醫(yī)療和智慧健康方面進(jìn)行耕耘。基于醫(yī)院的信息化打造遠(yuǎn)程醫(yī)療，在患者端配備智能穿戴設(shè)備，通過云計(jì)算平臺將醫(yī)生和患者連接起來，對患者進(jìn)行管理，從而形成了完整的生態(tài)，這是春播萬象布局的雛形。
唐飛指出，基于大數(shù)據(jù)的健康醫(yī)療需要具有幾方面的特性：全生命周期；智能化、精準(zhǔn)化；惠及更多人群。要惠及更多人群，就必須拓展基層醫(yī)療。
春播萬象云生態(tài)系統(tǒng)：服務(wù)基層醫(yī)療
２０１２年１２月，由中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)主辦、亞寶藥業(yè)承辦的大型公益活動(dòng)“春播行動(dòng)”正式啟動(dòng)。２０２０年１月１８日，為了順應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢，將中醫(yī)藥技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的成果融合起來，以便更好地服務(wù)于醫(yī)生和患者，“春播行動(dòng)”組建了春播萬象科技有限公司，推出了春播云診所智能診療平臺。
截至目前，春播行動(dòng)在全國共有３４６個(gè)地區(qū)公司、１．５萬家合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)、３萬名合作醫(yī)生，服務(wù)的患者超過２０００萬，診次已經(jīng)超過１億。
春播萬象云生態(tài)將醫(yī)生端和患者端的數(shù)據(jù)打通，后來借助與中科院合作的ＡＩ大數(shù)據(jù)分析平臺，將有用的數(shù)據(jù)回饋到社區(qū)服務(wù)中心、基層醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
春播萬象云生態(tài)大數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)平臺分為線上和線下兩種業(yè)務(wù)形態(tài)，線上，春播云診所對患者進(jìn)行在線隨訪、健康咨詢以及健康管理。線下，春播家庭醫(yī)生可以直接下沉到患者家里，對患者進(jìn)行指導(dǎo)，目前春播平臺已有約３萬名醫(yī)生，６萬名學(xué)術(shù)老師。同時(shí)，春播萬象建立了智能云呼叫中心，銜接線上和線下兩種業(yè)務(wù)形態(tài)，完整覆蓋診前診中診后，讓隨訪落地。
唐飛介紹，春播萬象已經(jīng)推出了春播萬象云診所、春播家醫(yī)、春播商城、春播支付寶、以及面向基層醫(yī)療的保險(xiǎn)春播醫(yī)家等產(chǎn)品，形成了春播云生態(tài)系統(tǒng)的主體，覆蓋了醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保三個(gè)方面。通過這些產(chǎn)品獲得的大量數(shù)據(jù)，通過云計(jì)算放進(jìn)春播業(yè)管平臺，進(jìn)一步形成閉環(huán)，面向Ｂ端和Ｃ端提供全時(shí)、智能的健康管理助手，同時(shí)將一些有用的數(shù)據(jù)反饋到合作診所。
具體來看，春播萬象云診所可以實(shí)現(xiàn)智慧就醫(yī)、極速開方、智慧庫房、患者服務(wù)以及經(jīng)營分析等全場景服務(wù)。
春播家醫(yī)是一款互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品，能實(shí)現(xiàn)在線問診、預(yù)約掛號、智能導(dǎo)診、智能舌診、在線支付和健康管理。
智能藥箱主要面向Ｂ端，為診所提供服務(wù)，診所的醫(yī)生測完患者的血壓、血糖、尿酸等各項(xiàng)指標(biāo)，上傳到云生態(tài)系統(tǒng)，再次就診時(shí)更方便獲取數(shù)據(jù)。同時(shí)，春播萬象也與阿里的通義千問展開了合作，診所的醫(yī)生可以通過智能藥箱使用大模型聊天機(jī)器人。
春播萬象云藥庫即線上商城，診所可以通過云藥庫實(shí)時(shí)補(bǔ)貨。此外，云藥庫加入了信貸合作，在５－２０萬的額度內(nèi)，可以解決基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金短缺的燃眉之急，唐飛表示，這是春播萬象能在基層落地的一個(gè)重要特點(diǎn)。
春播康貝是春播自己推出的支付系統(tǒng)，所有云生態(tài)產(chǎn)品都需要通過春播康別進(jìn)行支付。
春播助手是一款信息化管理軟件，面向春播３４６家地區(qū)公司，３２個(gè)省級公司，幾千人的工作團(tuán)隊(duì)，可以通過春播助手將數(shù)據(jù)推送給醫(yī)生。
唐飛透露，如今春播醫(yī)療大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)產(chǎn)生了處方總量３０００萬＋，服務(wù)患者２０００萬名，診次１億，日均處方量５萬張，每天的流水約６００萬。
展望未來：從落地基層到鄉(xiāng)村振興
由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，給基層醫(yī)療的推廣帶來很大難題，唐飛指出，接下來春播萬象將首先推動(dòng)建立中醫(yī)藥數(shù)字信息的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。第二，中醫(yī)技術(shù)在理論創(chuàng)新方面需要進(jìn)行適應(yīng)修改和創(chuàng)新，因此，春播萬象將從中醫(yī)藥大數(shù)據(jù)當(dāng)中提取有價(jià)值的信息和知識，為中醫(yī)藥理論創(chuàng)新和決策提供智能支持。第三是將推進(jìn)物理世界和虛擬世界的融合，目前春播萬象正在與長沙視頻科技園合作，如果虛擬就診對于真實(shí)就診的還原度能達(dá)到９０％以上，將來智能化和個(gè)性化的中醫(yī)服務(wù)才有可能落地。第四，將利用春播醫(yī)療大數(shù)據(jù)來服務(wù)鄉(xiāng)村振興，未來的基層要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的醫(yī)保才有可能讓鄉(xiāng)村振興完全落地。
未來，春播萬象云生態(tài)系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)發(fā)掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值，使云生態(tài)真正落地到基層醫(yī)療，真正讓幾億基層老百姓受益。
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